Признание людей, что может быть дороже?! Проект «ТЕЛЕФОННАЯ КНИГА ОТЗЫВОВ» создан на базе «Городской справочной службы 264-00-00» и успешно работает с 2006 года. Проект предоставляет возможность каждому жителю г. Челябинска принять активное участие в выборе лучших предприятий города и дать объективную оценку работе каждого из них. Необходимо всего лишь позвонить на многоканальный телефон справочной службы 264-00-00 и оставить отзыв о любимом предприятии города. Это народный проект, который проводит активное голосование и собирает большое количество отзывов как положительных так и отрицательных. Согласно результатам голосования определяются лучшие компании в своем сегменте, награждение которых проводится на лучших площадках с освещением события в различных СМИ города. В 2010 году в голосовании за выбор лучших компаний приняли участие более 65 тысяч человек, что позволяет количество высказавшихся сделать значительным, а составленное мнение действительно общественным и народным. За время существования, проект «ТЕЛЕФОННАЯ КНИГА ОТЗЫВОВ» получил высокую оценку муниципальных и областных органов власти, государственных и общественных деятелей, руководителей крупных предприятии. Это ежегодное событие, которое проводится при поддержке Администрации г. Челябинска и Общественной палаты Челябинской области. Организаторы проекта «Городская справочная служба 264-00-00», еженедельник «Соседи», газета «Аргументы и Факты», радиохолдинг «Континенталь», телерадиоцентр «Восточный экспресс». Партнеры проекта: Поселок инновационного типа «Губернская Усадьба»,ресторан «Лунный Свет», продюссерская группа «Сити Шоу», туристическая компания «Мир З везд», агентство недвижимости «Магнат - Инвест». Информационные партнеры: Еженедельная газета «Телесемь», компания «БВ-Медиа», рекламное агентство «Парус» ,журналы «Априори», «VIP Лига», «Будьте Здоровы», «Свадебный вальс», « Праздник всем. Группа рекламных агентств «Виас Медиа», информационные порталы www.chelmarket.ru, www.bp74.ru, www.s-vals.ru, www.naurfo.ru, www.sosedy.ru и другие СМИ. В настоящее время полным ходом идет голосование и челябинцы выбирают лучшие предприятия города . С января 2011 года Справочная служба 264-00-00 проводит опрос респондентов по ниже перечисленным номинациям. Для юридических лиц существует возможность принять активное участие в голосовании, получить рейтинги и отчет о количестве звонков в своей номинации. Весной 2011 года были обнародованы предварительные рейтинги по представленным номинациям. Уже тогда в голосовании приняло участие более 30 тыс. человек. Благодаря поддержке организаторов, партнеров и широкой рекламной компании на сегодняшний день цифры значительно выше и количество проголосовавших составляет более 72 тыс. человек. Согласно результатам голосования определяются лучшие компании в своем сегменте. На телефон 264-00-00 продолжают поступать отзывы - челябинцы называют те организации, благодаря которым жизнь в нашем городе становится комфортнее, красивее и лучше. А это значит, проект продолжает работать. В настоящее время представлены следующие номинации: 1. Лучшая «Районная администрация» 2. Лучшая «Управляющая компания в сфере ЖКХ» 3. Лучшая «Страховая компания» 4. Лучший «Магазин строительных материалов» 5. Лучший «Мебельный салон» 6. Лучшее «Такси города» 7. Лучшая «Компания грузоперевозок» 8. Лучшее «Предприятие пищевой индустрии» 9. Лучший «Салон ювелирных украшений» 10. Лучший «Салон меховых изделий» 11. Лучший «Медицинский центр» 12. Лучшая «Стоматологическая клиника» Итоговые рейтинги будут обнародованы 30 ноября 2011 года. Мы вместе можем сделать наш город лучше! X Звоните! Голосуйте! На телефон справочной службы 264-00-00. Церемония награждения победителей VIII сезона проекта «ТЕЛЕФОННАЯ КНИГА ОТЗЫВОВ» состоится в 30 ноября 2011г. в 17-00 в ресторан «Лунный Свет» в г. Челябинске. Директор ООО «Южно-Уральская БИЗНЕС ЛИНИЯ» Виктория Васильевна Братченко X Тел.: +7 (351) 239-57-77 Факс: +7 (351) 268-99-51 Email: my.company@mail.ru Исполнитель: Руководитель проекта «Телефонная КНИГА ОТЗЫВОВ» Татьяна Кузнецова Тел.: +7 (351) 239-50-33,34 Факс: +7 (351) 268-99-51 Email: 2640000@mail.ru Общественная палата Челябинской области поддерживает проект «Телефонная КНИГА ОТЗЫВОВ», потому что без гласной обратной связи с покупателями не может быть улучшения качества товаров и услуг. Данный проект дает возможность каждому жителю давать оценку уровня обслуживания, участвовать в выборе победителя. Итоги подсчитываются автоматически, что обеспечивает объективность оценки качества товаров и услуг. Теплые слова благодарности вдохновляют людей работать качественнее. Отзывчивость порождает и вызывает стремление к совершенству. Современная «КНИГА ОТЗЫВОВ» является стимулом взаимной вежливости и востребована обществом. Скворцов Вячеслав Николаевич, председатель Общественной палаты Челябинской области.
